Politique de confidentialité

Cette Politique s'applique à la collection, l'utilisation et la révélation des données personnelles d'un client (ci-après défini) résultant des produits et-ou des services offerts par COMPANY_NAME.
 

1. Quelles sont les informations que nous collectons?

1.1. Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou vous vous abonnez à notre newsletter.

1.2. Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.


2. Comment utlisons-nous les informations collectées?

2.1 Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des façons suivantes :

2.1.1. Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)

2.1.2. Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre en fonction des renseignements et des commentaires que nous recevons de vous)

2.1.3. Pour améliorer le service clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service clientèle et aux besoins de soutien)

2.1.4. Pour traiter les transactions (Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à toute autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit ou le service acheté demandé).

2.1.5. Pour envoyer des courriels périodiques (l’adresse électronique que vous fournissez pour le traitement des commandes ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises-à-jour relatives à votre commande).

 

3. Comment protégeons-nous vos informations?

3.1. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos renseignements personnels.

3.2. Nous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans notre base de données des fournisseurs de passerelles de paiement seulement pour être accessibles par ceux qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder l’information confidentielle.

3.3. Après une transaction, vos informations personnelles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

 

4. Utilison-nous les cookies?

4.1. Oui (Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfert sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur, de saisir et de mémoriser certaines informations.

4.2. Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles dans votre panier et à comprendre et enregistrer vos préférences pour les visites futures.

4.3. Si vous préférez, vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous éteignez vos cookies, certains de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement.Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone ou en communiquant avec le service clientèle.

5. Est-ce que nous diffusons les informations à des tiers?

5.1. Nous ne vendons, échangeons ou transférons aucune de vos informations personnelles à des tiers. Cela ne comprend pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, pourvu que ces parties acceptent de garder ces renseignements confidentiels. Nous pouvons également divulguer vos renseignements lorsque nous croyons que la divulgation est appropriée pour respecter la loi, appliquer nos politiques de site, ou protéger nos droits ou d’autres droits, propriété ou sécurité. Toutefois, des renseignements non personnels sur les visiteurs peuvent être fournis à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.


6. Liens tiers

6.1. Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir toute rétroaction sur ces sites.


7. Politique de confidentialité En ligne uniquement

8.1. La présente politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations recueillies sur notre site Web et non aux informations recueillies hors ligne.


8. Conditions générales

9.1. Veuillez également consulter notre section Conditions Générales établissant l’utilisation, les avertissements, et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web.

 

9. Votre acceptation

10.1. En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.

 

10. Changements de notre politique de confidentialité 

11.1. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.


11. Contactez-nous

12.1. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant le formulaire de contact.

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